Рукодельница


РУКОДЕЛЬНИЦА

Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Пряжа В Моточках
ALIZE
BISKVIT
BONBON
BUGETO
CHANTE
CIRCULO
DROPS DESIGN
ETROFIL
FIBRA NATURA
FILATURA DI CROSA
GAZZAL
HALVA Джут
HiMALAYA
LA FILATI
LANA GATTO
LANOSO
LAVITA YARN
MACCARONI
MAGIC
MENCA
NAKO
NAZLI GELIN
NITKIWOOL
PARSWOOL
ROZETTI
VITA
WOLANS
YARNART
Кавандоли (джут)
Камтекс
КАРАЧАЕВСКАЯ ПРЯЖА
ЛАМА УРАЛ
ПЕХОРСКИЙ ТЕКСТИЛЬ
ПНК.ИМ.КИРОВ
ПРЯЖА СЕМЕНОВСКАЯ
Рукодельница (для мочалок)
KARTOPU
Носочная добавка
Козий пух
Алтайская шерсть
ТАБЛЕTКА ШЕРСТЬ
ТРОИЦКАЯ
Авторские изделия
Бобинная Пряжа
Haitong Textilе
Inchon
Италия
Аксессуары
ChiaoGoo
Addi
KnitPro
PARSWOOL KNITTING ACCESSORIES
HiMALAYА
Seeknit
CLASSIC KNIT
LYKKE
KАRTOPU
DROPS DЕSIGN
Ткани
Лен, полулен
Хлопок
Бязь
Перкаль
Акции
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Галерея
Контакты
+7 916 917-88-40
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
9169178840@mail.ru
Адрес пункта выдачи заказов в Москве:
улица Братиславская, д. 20
  • WhatsApp
Рукодельница
+7 916 917-88-40
Адрес пункта выдачи заказов в Москве:
улица Братиславская, д. 20
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Войти
    Каталог
    Пряжа В Моточках
    Авторские изделия
    Бобинная Пряжа
    Аксессуары
    Ткани
      • ALIZE
        ALIZE
      • BISKVIT
        BISKVIT
      • BONBON
        BONBON
      • BUGETO
        BUGETO
      • CHANTE
        CHANTE
      • CIRCULO
        CIRCULO
      • DROPS DESIGN
        DROPS DESIGN
      • ETROFIL
        ETROFIL
      • FIBRA NATURA
        FIBRA NATURA
      • FILATURA DI CROSA
        FILATURA DI CROSA
      • GAZZAL
        GAZZAL
      • HALVA Джут
        HALVA Джут
      • HiMALAYA
        HiMALAYA
      • LA FILATI
        LA FILATI
      • LANA GATTO
        LANA GATTO
      • LANOSO
        LANOSO
      • LAVITA YARN
        LAVITA YARN
      • MACCARONI
        MACCARONI
      • MAGIC
        MAGIC
      • MENCA
        MENCA
      • NAKO
        NAKO
      • NAZLI GELIN
        NAZLI GELIN
      • NITKIWOOL
        NITKIWOOL
      • PARSWOOL
        PARSWOOL
      • ROZETTI
        ROZETTI
      • VITA
        VITA
      • WOLANS
        WOLANS
      • YARNART
        YARNART
      • Кавандоли (джут)
        Кавандоли (джут)
      • Камтекс
        Камтекс
      • КАРАЧАЕВСКАЯ ПРЯЖА
        КАРАЧАЕВСКАЯ ПРЯЖА
      • ЛАМА УРАЛ
        ЛАМА УРАЛ
      • ПЕХОРСКИЙ ТЕКСТИЛЬ
        ПЕХОРСКИЙ ТЕКСТИЛЬ
      • ПНК.ИМ.КИРОВ
        ПНК.ИМ.КИРОВ
      • ПРЯЖА СЕМЕНОВСКАЯ
        ПРЯЖА СЕМЕНОВСКАЯ
      • Рукодельница (для мочалок)
        Рукодельница (для мочалок)
      • KARTOPU
        KARTOPU
      • Носочная добавка
        Носочная добавка
      • Козий пух
      • Алтайская шерсть
      • ТАБЛЕTКА ШЕРСТЬ
        ТАБЛЕTКА ШЕРСТЬ
      • ТРОИЦКАЯ
        ТРОИЦКАЯ
      • Haitong Textilе
        Haitong Textilе
      • Inchon
        Inchon
      • Италия
        Италия
      • ChiaoGoo
        ChiaoGoo
      • Addi
        Addi
      • KnitPro
        KnitPro
      • PARSWOOL KNITTING ACCESSORIES
        PARSWOOL KNITTING ACCESSORIES
      • HiMALAYА
        HiMALAYА
      • Seeknit
        Seeknit
      • CLASSIC KNIT
      • LYKKE
        LYKKE
      • KАRTOPU
        KАRTOPU
      • DROPS DЕSIGN
        DROPS DЕSIGN
      • Лен, полулен
        Лен, полулен
      • Хлопок
        Хлопок
        • Бязь
        • Перкаль
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Рукодельница
    Каталог
    Пряжа В Моточках
    Авторские изделия
    Бобинная Пряжа
    Аксессуары
    Ткани
      • ALIZE
        ALIZE
      • BISKVIT
        BISKVIT
      • BONBON
        BONBON
      • BUGETO
        BUGETO
      • CHANTE
        CHANTE
      • CIRCULO
        CIRCULO
      • DROPS DESIGN
        DROPS DESIGN
      • ETROFIL
        ETROFIL
      • FIBRA NATURA
        FIBRA NATURA
      • FILATURA DI CROSA
        FILATURA DI CROSA
      • GAZZAL
        GAZZAL
      • HALVA Джут
        HALVA Джут
      • HiMALAYA
        HiMALAYA
      • LA FILATI
        LA FILATI
      • LANA GATTO
        LANA GATTO
      • LANOSO
        LANOSO
      • LAVITA YARN
        LAVITA YARN
      • MACCARONI
        MACCARONI
      • MAGIC
        MAGIC
      • MENCA
        MENCA
      • NAKO
        NAKO
      • NAZLI GELIN
        NAZLI GELIN
      • NITKIWOOL
        NITKIWOOL
      • PARSWOOL
        PARSWOOL
      • ROZETTI
        ROZETTI
      • VITA
        VITA
      • WOLANS
        WOLANS
      • YARNART
        YARNART
      • Кавандоли (джут)
        Кавандоли (джут)
      • Камтекс
        Камтекс
      • КАРАЧАЕВСКАЯ ПРЯЖА
        КАРАЧАЕВСКАЯ ПРЯЖА
      • ЛАМА УРАЛ
        ЛАМА УРАЛ
      • ПЕХОРСКИЙ ТЕКСТИЛЬ
        ПЕХОРСКИЙ ТЕКСТИЛЬ
      • ПНК.ИМ.КИРОВ
        ПНК.ИМ.КИРОВ
      • ПРЯЖА СЕМЕНОВСКАЯ
        ПРЯЖА СЕМЕНОВСКАЯ
      • Рукодельница (для мочалок)
        Рукодельница (для мочалок)
      • KARTOPU
        KARTOPU
      • Носочная добавка
        Носочная добавка
      • Козий пух
      • Алтайская шерсть
      • ТАБЛЕTКА ШЕРСТЬ
        ТАБЛЕTКА ШЕРСТЬ
      • ТРОИЦКАЯ
        ТРОИЦКАЯ
      • Haitong Textilе
        Haitong Textilе
      • Inchon
        Inchon
      • Италия
        Италия
      • ChiaoGoo
        ChiaoGoo
      • Addi
        Addi
      • KnitPro
        KnitPro
      • PARSWOOL KNITTING ACCESSORIES
        PARSWOOL KNITTING ACCESSORIES
      • HiMALAYА
        HiMALAYА
      • Seeknit
        Seeknit
      • CLASSIC KNIT
      • LYKKE
        LYKKE
      • KАRTOPU
        KАRTOPU
      • DROPS DЕSIGN
        DROPS DЕSIGN
      • Лен, полулен
        Лен, полулен
      • Хлопок
        Хлопок
    Акции
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Контакты
    Галерея
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      Вопросы и ответы
      Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 916 917-88-40
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Пряжа В Моточках
          • Назад
          • Пряжа В Моточках
          • ALIZE
          • BISKVIT
          • BONBON
          • BUGETO
          • CHANTE
          • CIRCULO
          • DROPS DESIGN
          • ETROFIL
          • FIBRA NATURA
          • FILATURA DI CROSA
          • GAZZAL
          • HALVA Джут
          • HiMALAYA
          • LA FILATI
          • LANA GATTO
          • LANOSO
          • LAVITA YARN
          • MACCARONI
          • MAGIC
          • MENCA
          • NAKO
          • NAZLI GELIN
          • NITKIWOOL
          • PARSWOOL
          • ROZETTI
          • VITA
          • WOLANS
          • YARNART
          • Кавандоли (джут)
          • Камтекс
          • КАРАЧАЕВСКАЯ ПРЯЖА
          • ЛАМА УРАЛ
          • ПЕХОРСКИЙ ТЕКСТИЛЬ
          • ПНК.ИМ.КИРОВ
          • ПРЯЖА СЕМЕНОВСКАЯ
          • Рукодельница (для мочалок)
          • KARTOPU
          • Носочная добавка
          • Козий пух
          • Алтайская шерсть
          • ТАБЛЕTКА ШЕРСТЬ
          • ТРОИЦКАЯ
        • Авторские изделия
        • Бобинная Пряжа
          • Назад
          • Бобинная Пряжа
          • Haitong Textilе
          • Inchon
          • Италия
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • ChiaoGoo
          • Addi
          • KnitPro
          • PARSWOOL KNITTING ACCESSORIES
          • HiMALAYА
          • Seeknit
          • CLASSIC KNIT
          • LYKKE
          • KАRTOPU
          • DROPS DЕSIGN
        • Ткани
          • Назад
          • Ткани
          • Лен, полулен
          • Хлопок
            • Назад
            • Хлопок
            • Бязь
            • Перкаль
      • Акции
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Контакты
      • Галерея
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • +7 916 917-88-40
      Контактная информация
      Адрес пункта выдачи заказов в Москве:
      улица Братиславская, д. 20
      9169178840@mail.ru
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      • Возможности
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Наборы спиц для вязания
      О компании
      Как купить
      Производители
      Контакты
      • WhatsApp
      +7 916 917-88-40
      9169178840@mail.ru
      Адрес пункта выдачи заказов в Москве:
      улица Братиславская, д. 20
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2018-2026 © Рукодельница - интернет-магазин
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу